Reserva
O horário do Night Safari
O que fazer depois de reservar, por que todos os visitantes têm de reservar um horário no parque e o que não pode ser alterado depois de o escolher.
Reservar o Night Safari ↗Resposta rápida
Depois de reservar o bilhete, todos os visitantes têm de reservar um horário para a data da visita no portal de reservas do próprio parque, seguindo os passos indicados no voucher. Uma vez escolhida a data da reserva, não são permitidas alterações. O bilhete em si não é reembolsável. Por isso, escolha a sua noite com cuidado, reserve o horário assim que receber o voucher e guarde a confirmação junto com o voucher.
A resposta curta
Reservar o bilhete é o primeiro passo, não o último. A página de reserva indica que, após a reserva, todos os visitantes têm de garantir um horário para a data específica da visita no portal de reservas do próprio parque, seguindo os passos indicados no voucher. Uma vez escolhida a data da reserva, não são permitidas alterações. A página do próprio parque confirma que todos os visitantes têm de selecionar um horário. Considere a data definitiva a partir do momento em que paga.
Por que o parque exige um horário
A página do parque indica que todos os visitantes têm de selecionar um horário para garantir uma aventura emocionante e sem contratempos. Em termos simples, o horário controla a forma como as pessoas entram. É o sistema do parque, não o da GetYourGuide, e é por isso que os passos estão no voucher e a reserva é feita no portal do próprio parque. O seu bilhete e o seu horário são duas coisas distintas, e precisa de ambos.
Os passos pela ordem certa
Siga o voucher, porque o portal e o texto podem mudar. A ordem dos acontecimentos é simples e não depende do layout exato do ecrã do parque. Primeiro reserve o bilhete, depois reserve o horário e, por fim, guarde ambas as confirmações juntas. Se algo no voucher diferir da ordem abaixo indicada, siga o voucher.
- Reserve o bilhete e escolha uma data de visita no calendário de reservas
- Abra o voucher e siga os passos indicados para o portal de reservas do parque
- Reserve um horário para cada visitante do seu grupo na data da visita
- Guarde a confirmação da reserva junto com o seu voucher
O que não pode ser alterado
A página de reservas é clara quanto a dois limites. O bilhete não é reembolsável e a data da reserva não pode ser alterada depois de escolhida. Juntos, significam que uma data errada sai cara. Verifique os voos, o tempo e outros planos antes de pagar e escolha a noite de que tem mais certeza. Se os seus planos puderem mudar, espere que se definam antes de reservar.
Uma lista de verificação antes de pagar
Quatro perguntas cobrem a maior parte do risco. A data é definitiva? Todos os elementos do grupo têm a mesma data? Os seus voos, passeios e outras reservas permitem um serão tardio e um regresso tardio? Pode apanhar o elétrico primeiro, chegando cedo? Se alguma resposta for não, espere. O bilhete não é reembolsável e a data da reserva não pode ser alterada, por isso alguns minutos de verificação custam menos do que uma noite perdida.
Grupos e famílias
A página de reservas indica que cada visitante deve garantir um horário, por isso reserve para cada pessoa do seu grupo, e não apenas para quem faz a reserva. Mantenha o grupo numa só data e num só horário, para que o elétrico, os trilhos e os lugares da apresentação funcionem para todos. Se o seu grupo mudar, consulte o voucher e o portal antes de viajar.
Chegada e elétrico
A página de reservas indica que o elétrico multilingue parte de uma única estação e pede que chegue 10 a 15 minutos mais cedo, porque os horários são fixos. Alguns hóspedes que fizeram primeiro os trilhos perderam o elétrico. As indicações para visitantes do parque referem que o percurso de elétrico dura cerca de meia hora, dependendo da afluência, pelo que é preferível apanhá-lo primeiro.
Leia a seguir: Night Safari: elétrico ou trilhos?
Lugares para as Criaturas da Noite
A apresentação é independente do seu horário. A página de reserva indica que é necessário reservar lugar e que as reservas abrem pouco antes de cada apresentação, e as orientações do parque referem que os lugares são reservados online, com as reservas a abrirem duas horas antes de cada espetáculo. A página de reserva acrescenta que a apresentação pode ser suspensa em caso de chuva, pelo que deve confirmar no próprio dia.
O que as páginas não dizem
Nem a página de reserva nem a página do parque indicam o que acontece se perder o horário reservado, nem quantos horários estão disponíveis numa determinada noite. Consulte os passos do voucher e o portal de reservas do parque para esses detalhes e contacte o parque se o portal não responder à sua questão. Não parta do princípio de uma regra flexível que as páginas não mencionam.
Perguntas frequentes
Preciso também de um horário, além do bilhete?
Sim. Após a reserva, cada visitante deve reservar um horário para a data da visita no portal do próprio parque, seguindo os passos indicados no voucher.
Posso alterar a data do meu horário?
Não. A página de reserva indica que, uma vez escolhida a data da reserva, não são permitidas alterações.
Posso ser reembolsado se não puder comparecer?
Não. A página de reserva indica que esta atividade não é reembolsável.
Onde reservo o horário?
No portal de reservas do próprio parque, seguindo os passos indicados no voucher. O portal é do parque, não da GetYourGuide.
Quando devo reservar o horário?
Assim que receber o voucher, para que a data que reservou e a data que confirmou coincidam. As páginas não indicam quantos horários ainda estão disponíveis.
Fontes